École de la forêt sur le mont Royal

Qu’est-ce que le mouvement Forest School?

 

De noos jours, les enfants passent de moins en moins de temps dehors et dans la nature, ce qui a des conséquences sur leur santé et leur bien-être. Des programmes éducatifs au Danemark, en Suède ou au Royaume-Uni, entre autres, ont démontré qu’un contact régulier avec la nature permet aux enfants d’améliorer leur motivation, leur concentration, leurs capacités motrices, leur santé et leur confiance en eux tout en développant leurs aptitudes sociales. Au Canada aussi, on s’intéresse aux bienfaits de la nature pour les jeunes: les professionnels de la santé ont lancé le programme Prescri-nature pour reconnaître la valeur du temps en nature sur notre santé. 

 

Le mouvement s’est mis en place un peu partout à l’initiative de parents et d’associations, telles que le Child & Nature Alliance of Canada et Forest School Canada. Plus près de nous, le milieu des services de garde s’est aussi intéressé à cette approche et a appuyé le déploiement du projet Alex-éducation par la nature. Cette pédagogie vise à offrir une expérience d’immersion en milieu naturel au niveau local pour créer chez l’enfant des liens affectifs forts avec ce milieu, favoriser l’adoption de saines habitudes de vie et le développement intégral de l’enfant.

 

Les nombreuses recherches sur ce sujet font ressortir: 

 

• l'importance primordiale d’un lien affectif avec la nature; 

• l'importance d’exposer les enfants vivant en ville à la nature;

• l'importance d’initier très tôt les enfants à la nature;

• l'importance du contact quotidien avec une nature à proximité;

• l'importance de l’accompagnateur pour faciliter le contact et faire le lien avec le monde naturel plus large;

• le rôle de la famille;

• la crainte des parents de laisser leurs enfants seuls en nature;

• l'importance du lien entre la nature et la santé.

 

L'École de la forêt sur le mont Royal des Amis de la montagne vise à créer des liens entre les enfants, la nature et la montagne. Il s’agit d’un premier pas pour que les jeunes participant(e)s deviennent les prochains défenseur(e)s de la montagne tout en développant des apprentissages sur l’environnement au fil des saisons, peu importe la météo. 

En fonction de l’âge de votre enfant, vous pourrez l’accompagner au fil de ses découvertes sur le mont Royal ou encore le laisser en compagnie de nos éducateur(-trice)s expérimentés pour qu’il puisse s’amuser en nature tout au long de la saison et apprendre à connaître la faune et la flore de la montagne.

 

Offrez-vous des activités pour des groupes scolaires ou groupes de jeunes organisés?

 

Oui. Consultez notre offre d’activités pour connaître les détails.

 

 

Guide des parents

 

Le Guide des parents comporte une foule de renseignements sur l’horaire et le lieu de rendez-vous ainsi que des conseils sur ce qui devrait se trouver dans le sac de votre enfant.

 

TÉLÉCHARGEZ LE GUIDE DES PARENTS 2023-2024

(Une nouvelle version du guide sera mise en ligne au courant de l'automne 2024, pour des précisions sur les activités pour les 0-5 ans).  

 

Puis-je apporter ma poussette lors de l’activité en famille?

 

Oui, mais vous serez limités dans vos déplacements avec le groupe. On recommande plutôt l’utilisation d’un porte-bébé, si possible.

 

Comment m'assurer de recevoir de vos nouvelles après l’inscription?

 

Afin d’assurer la réception de nos messages après l’inscription, nous vous recommandons d’ajouter notifications@amilia.com à votre liste de contacts et de vérifier vos courriels indésirables périodiquement.
 

Nous veillerons à communiquer par courriel avec la personne responsable du compte avant le début des séances afin de lui annoncer la mise en ligne du guide du parent. Entre temps, n'hésitez pas à communiquer avec nous pour toute question!

Est-ce que mon enfant et son ami peuvent être dans le même groupe?

 

Pour les groupes d’âges, tout dépendra de leur âge respectif. Si votre enfant et son ami(e) sont inscrit(e)s dans le même groupe d’âge, ils seront ensemble pendant l’activité. Or, s’ils ne font pas partie du même groupe d’âge, ils ne pourront pas être dans le même groupe.

 

Est-ce que les activités sont adaptées pour des enfants ou des familles qui ne parlent pas le français?

 

Nos activités se déroulent en français, mais nos éducateur(-trice)s se feront un plaisir de répondre à vos questions en anglais.

 

Votre école de la forêt est-elle adaptée pour les enfants ayant des besoins particuliers?

 

Notre programmation n’est pas nécessairement adaptée pour les enfants ayant des besoins particuliers, mais nous vous invitons toutefois à communiquer avec la responsable de l’école de la forêt aux Amis de la montagne en écrivant à ecoledelaforet@lemontroyal.qc.ca afin de voir si nous pouvons accommoder votre enfant.

 

Mon enfant a reçu une dérogation scolaire. Puis-je l’inscrire avec ses camarades de classe?

 

La seule exception que nous accordons aux groupes d’âges est lorsque l’enfant a reçu une dérogation scolaire. Si votre enfant a obtenu une dérogation scolaire vous devrez envoyer une preuve de la scolarité de votre enfant avant l’inscription à ecoledelaforet@lemontroyal.qc.ca. Après validation de la preuve de scolarité, nous vous indiquerons la procédure à suivre.

Comment s’inscrire?

Nous utilisons le système de réservations Amilia. Si vous avez déjà un compte, l’inscription sera facile. 

Après l’inscription, pour consulter les détails de vos achats et faire des modifications au besoin, il est nécessaire de télécharger l'application mobile Amilia sur Google Play ou l'App Store. Pour de l’aide, nous vous invitons à consulter la page Comment utiliser l'application Amilia.

J'ai besoin d'aide, où puis-je trouver des ressources?

• Aide avec la création de votre compte: Consultez la page Créer et vérifier votre compte personnel. 

• Aide avec l’inscription: Consulter la page Comment faire un achat auprès d'une organisation. 

Reste-t-il de la place? 

 

Pour vérifier la disponibilité de places pour le groupe qui vous intéresse, consultez notre système de réservations Amilia. S’il est plein, il est toujours possible de s’inscrire à une liste d’attente.

 

J’ai inscrit mon enfant, mais j’aimerais changer les dates. Puis-je modifier ma réservation?

 

Vous devez annuler vous-même votre réservation et inscrire votre enfant à une autre session. Pour consulter les détails de votre inscription et l’annuler au besoin, il est nécessaire de télécharger l'application mobile Amilia sur Google Play ou sur l’App Store. Pour de l’aide, nous vous invitons à consulter la page Comment utiliser l'application Amilia.
 

Quelle est votre politique d’annulation?

 

Pour consulter les détails de vos inscriptions et les annuler au besoin, il est nécessaire de télécharger l'application mobile Amilia sur Google Play ou l'App Store. Pour de l’aide, nous vous invitons à consulter la page Comment utiliser l'application Amilia.

 

Note sur les annulations: Veuillez noter que si vous avez fait une inscription très récemment, il se peut qu’il soit trop tôt pour l’annuler; il faut attendre que la transaction sur votre carte de crédit soit confirmée avant de pouvoir procéder à l’annulation. Si vous souhaitez toutefois inscrire votre enfant à une autre session, nous vous invitons à le faire le plus rapidement possible, car les groupes se remplissent rapidement. Vous pourrez par la suite procéder à l’annulation de l’ancienne réservation, et obtenir un remboursement. 

La Loi sur la protection du consommateur s’applique.

 

• Annulation avant le début de l’activité: Vous devez annuler votre inscription par vous-même, uniquement sur l’application mobile Amilia. Comme la prestation de service n’a pas débuté, l’annulation n’entraîne ni frais ni pénalité.

  • Veuillez noter que le temps nécessaire pour que ce remboursement apparaisse sur votre compte de carte de crédit est variable et nécessite parfois plusieurs jours. Le montant sera déposé automatiquement sur la même carte de crédit qui a été utilisée lors de l’inscription initiale.

• Annulation pendant l’activité: Vous devez annuler votre inscription par vous-même, uniquement sur l’application mobile Amilia.

  • Un crédit se fera à votre compte au prorata des jours de service déjà rendus, moins 10% du prix des activités qui n’ont pas été suivies.

  • Notez qu’en cas d’absence, aucun crédit et aucune reprise d'activité ne seront possibles. 

 

J’ai un problème technique inconnu avec le système de réservations, quoi faire?

 

Si vous avez des difficultés avec le système de réservations, nous vous invitons à consulter le Centre d’aide du client Amilia.

 

Il est impératif de faire l’inscription à partir d’un ordinateur. Si vous avez des enjeux, vous pouvez tenter de vous déconnecter de votre compte et recommencer le processus. 

 

Il est possible qu'un navigateur différent vous donne de meilleurs résultats ; nous utilisons Google Chrome. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez redémarrer votre ordinateur avant de réessayer à nouveau. De plus, nous avons quelques client(e)s qui ont eu plus de facilité avec un ordinateur PC qu’avec un appareil Apple.

 

Je n’ai pas de carte RAMQ mais nous avons un assureur privé, quoi faire?

 

Si vous n’avez pas une carte RAMQ mais que vous avez une assurance privée, votre enfant pourra quand même participer aux séances d’écoles de la forêt. Vous devrez nous fournir tous les détails de votre assureur privé. Veuillez envoyer les informations à ecoledelaforet@lemontroyal.qc.ca à la suite de l’inscription.

 

Puis-je inscrire l’ami(e) de mon enfant à l’école de la forêt?

 

Nous décourageons fortement l’inscription d’un enfant qui n’est pas le votre depuis votre compte pour plusieurs raisons. Si vous payez l'inscription d'un enfant qui n'est pas le vôtre, vous serez la personne-ressource de tous les enfants inscrits depuis votre compte; vous serez la personne qu'on appelle en cas d'urgence et le parent de l'enfant n'aura pas l'autorisation de modifier la fiche médicale ni les autres informations importantes qui sont fournies au sujet de l'enfant.

 

Le groupe est plein, comment fonctionne la liste d’attente?

 

Les listes d’attente sont gérées par le système de réservations. Ce service est sans frais. Si une place se libère, un courriel sera envoyé à toutes les personnes inscrites sur la liste d’attente. Elles auront 24 heures pour compléter l'inscription et le paiement sur la base de premier arrivé, premier servi. Après cette période, la place sera à nouveau mise en vente à tous et toutes.

 

Nous tenons à vous rappeler que l’inscription à une liste d’attente ne vous garantit pas une place et le mouvement sur les listes d’attente est très imprévisible. Afin d’assurer la réception des messages, nous vous suggérons d’ajouter notifications@amilia.com à votre liste de contacts et de vérifier vos courriels indésirables.

 

Pouvez-vous me confirmer que j’ai bien inscrit mon enfant? 

 

Pour consulter les détails de vos inscriptions, nous vous recommandons de télécharger l'application mobile Amilia par Google Play ou l’App Store. Pour de l’aide, nous vous invitons à consulter la page Comment utiliser l'application Amilia.

 

J’ai eu une erreur de paiement, quoi faire?

 

Vous pouvez consulter la page de centre d’aide de notre système de réservation Amilia en cliquant ici. Nous ne sommes pas en mesure de savoir pour quelle raison le paiement n’a pas été accepté, mais voici quelques pistes à explorer: 

 

• Le paiement utilisé n’était pas une carte de crédit. 

• Les informations entrées lors du paiement ne correspondent pas aux informations bancaires (adresse postale incorrecte, nom du propriétaire de la carte différent, numéros invalides)  

• Vous avez fait une faute de frappe.

• Votre carte a été refusée.

• Il y a eu une erreur technique. Déconnectez-vous de votre compte (cliquez sur « Se déconnecter ») et réessayez un peu plus tard.

• Pour toute question générale à propos de l’École de la forêt: Communiquez avec la responsable de l’École de la forêt par courriel à ecoledelaforet@lemontroyal.qc.ca, ou par téléphone au 514-843-8240, poste 258. Veuillez noter que nous répondons en premier lieu aux courriels.
• Pour toute question concernant le système de réservations ou une annulation: Envoyez votre question et votre numéro de téléphone à reservations@lemontroyal.qc.ca ou appeler au 514-843-8240, poste 2.